近期
(资料图片仅供参考)
多名消费者反映
他们在银行积分商城去换购商品时
本以为“积分+现金”的形式
会使商品价格便宜一些
没想到最终兑换的商品
比市场价还要高
这是被银行反向“薅了一把羊毛”吗?
上海市消保委去调查了
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调查发现,消费者反映的情况还真的有。比如,上海银行积分商城一款“潘婷3分钟奇迹护发素180ML”,其单价为“30960+39元”。也就是说,消费者购买此商品除扣除30960积分外,还需支付39元。但是,在多个电商平台搜索发现,该款商品的市场价格区间也就38元、39元左右。好不容易攒的三万多积分怎么就变成了“鸡肋”?
在招商银行积分商城,消费者可以使用“19元+3990积分”购买一款“小度真无线智能耳机R1”,商城在该商品宣传界面标注“168”元。但在其它多个电商平台多日、多次搜索该款商品,并未发现有168元左右的售价。
银行积分商城的商品和信息普遍来自其合作的第三方商户,但消费者出于对银行金融机构的充分信任,从而在积分兑换“福利”中失去基本的警惕。积分商城以“积分+现金”的兑换形式,再加上标注涉嫌虚高的参考价格,极具迷惑性,给消费者一种很优惠、买到就是赚到的消费暗示,从而影响到消费者的选择和判断。
我们在此提醒,银行机构应当严格把控其合作的第三方及积分商城兑换活动,不能利用消费者急于消化积分的心理设坑,多一些诚意,少一些套路,别让消费者寒了心。
来源:话匣子
编辑:卓明霞
关键词:
@精明的上海人,你被反向“薅羊毛”了吗?听说,银行积分商城的商品价格比市价还高
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